托老所监控何以成了摆设 管理缺位的警示

托老所监控何以成了摆设 管理缺位的警示！近期，黑龙江鸡西市鸡冠区一家名为“晓波托老所”的养老机构内发生了一起虐老事件，引起了广泛关注。据相关视频显示，今年9月13日，一名女护工手持剪刀在老人面前挥动，并用剪刀扎伤了老人的手部，导致手部伤口化脓感染。

涉事托老所的负责人承认确有一名护工持剪刀伤害了老人。该护工已被辞退并被拘留，托老所也已停业注销，目前正在与老人家属协商赔偿事宜。虽然事件暂时告一段落，但对老人及其家属的心理阴影仍需长时间才能消散。这一事件表明，养老机构不仅需要床位，更需要专业能力和规范管理。

托老所负责人表示，涉事护工上岗前进行了培训，且托老所内有监控设备，但这些措施未能有效防止事件发生。日常管理中，养老机构可能重视制度的存在而忽视其执行情况，如监控是否实时查看、培训后是否有持续考核等。此外，监控仅起到事后威慑作用，难以及时制止暴力行为。事发时现场还有其他老人，但似乎没有人呼救或阻止，反映出内部缺乏应急处置机制。

类似事件并不罕见。2024年11月，广东阳江一九旬老人被曝光遭养老院护工殴打长达一年；同年5月，重庆一养老院护工因多次虐待患阿尔茨海默病的老人获刑一年三个月；同年4月，山西曲沃一护工对老人实施捆绑和殴打，被处以行政拘留及罚款。这些事件中，虐待行为多由家属发现，养老机构干预基本缺位，说明日常监督几乎处于真空状态。

为避免类似事件再次发生，养老机构应完善虐待防范机制。具体措施包括在床头安装呼救按钮或警报装置，让老人能在紧急情况下迅速求助；重点区域的监控镜头保持日常巡查，及时识别风险行为；甚至在不侵犯隐私的前提下，开放部分摄像头权限给家属，方便时时查看。这些工作虽不简单，但十分必要。目前我国失能老年人约3500万，预计到2035年将达到4600万，这些数字凸显了建立透明、灵敏防护体系的紧迫性。

应对这一挑战，相关部门的敦促和养老机构的自觉需形成合力。在日常运营中，防虐待意识应融入每一个环节，从人员招聘到日常考核，从监控巡查到应急防护，都需要明确的制度支撑和责任落实。只有这样，才能确保虐待事件被第一时间制止和追责，保障老人生活在一个安全、有尊严和温度的环境中。